事实上，这只狗是一只流浪狗，这是第一张被上传到照片分享应用程序的照片，该应用程序如今已有超过 13 亿用户。
我们是不是把事情搞得太简单了？好吧，测试已经够多了，让我们直接开始讨论这只狗和我们正在讨论的社交媒体平台的故事吧。
现在年轻人都在用上传应用程序。它也是很多表情包的来源。
但是你是一家企业，而 Insta 更像是一款“嬉皮士乐趣 Z 世代”类型的应用程序，不Instagram 拥有聊天机器人的好处
1. Instagram 聊天机器人是数据金矿
如果您是现代营销人员，您就会知 WhatsApp数据 道社交媒体策略对于业务发展的重要性。只有了解客户的一切，才能获得正确的可见性。收集这些信息的一种简单方法是什么？聊天机器人。
聊天机器人会记录客户与您的品牌的每一次互动。您可以将这些数据用于各种用途，从创建重新定位广告到改善客户支持。
一旦 Instagram 聊天机器人在您的帐户上激活并且客户与其互动，您就可以访问各种数据。数据类型可以是任何内容，从他们的姓名、电话号码到电子邮件 ID。聊天机器人在了解消费者行为方面也非常有用。它可以深入了解他们感兴趣的趋势以及适合不同类型受众的内容类型。
2. 聊天机器人作为吸引用户的主要方式
企业面临的最大挑战之一是获取足够多的高质量、相关潜在客户。潜在客户数量越多，销售量也不一定越大，因为其中一些潜在客户可能与您的产品不相关。
聊天机器人可以帮助弥补这一差距
因为与聊天机器人互动的客户通常意图强烈。事实上，55%使用聊天机器人的企业产生了更好、更高质量的潜在客户。如果聊天机器人设计得当，使用聊天机器人的客户将拥有较高的参与率，并最终实现转化。
Instagram 聊天机器人还可以帮助您的公司抵御任何潜在的算法变化，因为它可以通过从 DM 收集的大量潜在客户来抵消。
3.减少客户响应时间
你需要快速响应客户，否则他们就会转向你的竞争对手。客户等待的时间越长，客户体验就越差。根据 Sproutsocial 的数据，品牌平均需要 10 个小时才能响应客户。客户必须等待很长时间。
Instagram 上的客户习惯于即时 DM 和 欧文斯科宁营销材料：您需要了解的一切 快速回复，因此可能没有那么耐心。事实上，大多数社交媒体用户都希望品牌能在 60 分钟内回复他们的查询。
聊天机器人可以通过自动响应将等待时间缩短至几分钟甚至几秒钟。如果您是电子商务品牌，您还可以对 Instagram 聊天机器人进行编程，以提 AOL 电子邮件列表 供有关订单摘要和交付信息的详细信息。
4. Instagram 聊天机器人可以用多种语言回复
多语言聊天机器人不仅仅是Instagram 页面上的一个花哨的附加功能。事实上，多项研究表明，人们更喜欢与使用自己语言的品牌互动。英语可能是您开展大多数营销活动的语言，但在大多数非英语使用者的地区，它们会失败。
与聊天机器人相比，让社交媒体经理或客户支持代表回复 Instagram 查询的效率也较低。聊天机器人可以说多种语言，这是人类代理无法比拟的。例如， Kommunicate 的聊天机器人可以使用 104 多种语言构建。
Instagram 聊天机器人能够以多种语言与客户互动，必将提高您的参与率。客户可以更清楚地表达自己的想法，从而提高客户满意度。
5. 全天候提供您的品牌服务
早起的鸟儿也许有虫吃，也许没有，但及时响应的企业一定会赢得客户。抛开拙劣的双关语不谈，你知道成功的企业是那些能立即响应客户的企业。
如果您是一个服装品牌，客户在周五通过 Insta 联系您，抱怨他们在您店里购买的一件劣质服装。如果您的客服代表周末不在，这意味着客户必须等待整整两天才能得到回复。这绝对是灾难的根源。
相反，在您的网站上部署 Instagram 聊天机器人将使您的品牌全天候为您的客户提供服务。聊天机器人不会上厕所、去度假或生病。如果您的 Instagram 帐户上有聊天机器人，那么同一服装客户的查询可以在几分钟内得到解决。快乐的客户反过来会带来更多业务。
