短短 30 天内,telegram 上提及 apple 品牌的人数就超过 1.2 亿!显然,telegram 是一个强大的营销渠道,企业不能忽视。然而,尽管每月有 12% 的人类(8 亿人!)登录该平台,但大多数企业都假装这个渠道不存在。真是浪费!Telegram 提及功能允许用户在群聊和频道中输入“@”后跟用户名来标记其他人。此功能旨在吸引特定用户对重要消息或讨论的关注。
目录
Telegram 提及的内容是什么?
如何追踪 telegram 提及?
手动跟踪
使用社交媒体监控工具
结论
Telegram 提及的内容是什么?
当 telegram 用户在群聊或频道中谈论某个人 柬埔寨电报数据 品牌、产品或服务时,就会发生 telegram 提及。
从技术上讲,telegram 提及的工作方式与其他聊天应用程序和社交媒体平台上的提及(例如instagram 提及)完全相同。
只需输入“@”+用户名即可创建超链接和可点击的提及。单击后,您将直接转到与提及用户的私人聊天。
每个在 telegram 上被提及的用户都会收到有关提及的通知。
此外,即使用户已将整个群聊静音,如果有人直接提及他,他也会收到通知。
重要提示:您只能提及已在应用设置中设置用户名的 telegram 用户。这不是默认选项!
对于将该平台视为主要沟通渠道之一的品牌来说,telegram 提及起着至关重要的作用。
不幸的是,telegram 上提及的大多数品牌仍未标记。这意味着什么?
使用 brand24 追踪 telegram 提及!
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当 telegram 用户使用您的品牌或个人资料名称而不进行交互(例如,未在您的用户名前输入“@”)时,就会出现未标记的提及。
在这种情况下,没有人收到通知 如何追踪 Telegram 并且提及也被忽视。
这可能会导致不利的后果,例如错失建立客户关系的机会或忽视品牌声誉危机的开始。
值得庆幸的是,有一种方法可以发现未标记的 telegram 提及!
借助媒体监控工具,您可以跟踪标记和未标记的 telegram 提及。我们将进一步讨论。
通过在 telegram 上追踪提及,您将获得:
更完整地展现您在平台上的品牌知名度;
通过向您的受众提供更加个性化和及时的回应来提高您的客户参与度;
更好地了解您的受众的需求以及他们在与您的品牌、产品或服务互动时所面临的痛点;
立即了解任何潜在的声誉危机;
了解最具影响力的作家对您的看法,为您提供建立有价值合作关系的机会。
跟踪标记和未标记的 telegram 提及!
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如何追踪 telegram 提及?
有两种方法可以跟踪 telegram 提及:手动或使用专用工具。让我们讨论一下这两个选项。
01 手动跟踪
可以手动跟踪 telegram 提及。
您需要做的就是定期在相关频道和群聊中搜索您的关键词和品牌名称。
打开应用程序,访问群聊或频道,然后在搜索栏中输入您感兴趣的关键字(例如 apple)。
您会看到所有提及内容都带有下划线。
Telegram 应用不提供分析功能,因此您几乎无法获得有关 telegram 提及的任何数据。您最多可以创建一个 excel 电子表格并定期插入您自己观察的数据。
此外,您无法设置当有人在消息或对话中提及您时发出的通知。如果您将频道或群聊静音,则会将所有内容静音 — 全部静音或全部不静音。
以这种方式跟踪 telegram 提及非常耗时且需要付出一些努力。因此,我建议只在小范围内进行。
不要错过任何重要的电报提及
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02 使用社交媒体监控工具
跟踪和分析 telegram 提及的第二种也是最有效的方法是使用社交媒体监控工具。
让我以 brand24 为例向您展示整个过程。
Brand24 是一款人工智能工具,可以发现、衡量和分析以下内容:
社交平台(telegram、facebook、instagram、x、linkedin、youtube、tiktok、reddit 和 twitch);
新闻网站、博客、播客、视频网站和其他网站;
查看网站和新闻通讯。
因此,brand24 是支持您在 telegram 内外进行营销和公关工作的绝佳解决方案。
实际上,如何定义“提及”完全取决于你。它可以是品牌名称、关键字、主题标签、行业或任何你想跟踪的词。
只需申请 t.Me
至于telegram 监控,brand24 允许您跟踪公共和私人频道和聊天。
您唯一需要做的就是手动添加您想要用 brand24 监控的频道(公共频道和聊天会被自动跟踪)。
添加频道非常简单,甚至您的祖母都可以处理!
只需转到您的项目设置 在电子商务平台开发中应用最新技术以提供竞争优势 选择“附加来源”,向下滚动到“telegram 频道”,然后将链接粘贴到要关注的频道)。
除了常规的社交聆听功能外
brand24 还提供一些有趣的人工智能解决方案。
我最喜欢的是ai异常检测器。
简而言之,异常检测器会不断监视您的项目并搜索异常模式(例如 telegram 上提及量的突然增加)。
一旦检测到异常(这就是 brand24 打来电话的原因!),该功能就会抓取网络以找到最可能的原因。
最后,异常检测器用一两句话给出结论。
它有助于评估导致您的品牌知名度突然飙升的原因 au 手机号码 或快速识别对您的品牌声誉的潜在风险。
与异常检测器成为有益的朋友!
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检查一下实践中的情况!
Dji 是一家生产民用无人机的全球品牌。6 月 8 日,无人机覆盖范围突然激增的主要原因是运送氧气和协助珠穆朗玛峰附近的垃圾收集。
公关表现出色,大疆!
另一个可以帮助您分析
telegram 上提及内容的绝佳功能是“比较时期”。
它是一种竞争分析报告,可让您将当前的 telegram 性能与过去进行比较。至于标准,您可以在以下情况下检查您的进度:
提及的数量;
您的提及范围;
情感分析;
您的品牌整体存在得分;
广告价值等值(ave);
用户生成的内容。
了解什么有效、什么无效可以帮助您改进策略并取得更好的结果。
从下面可以看出,apple 的 telegram 存在总体比较稳定。
有了这样的数字,细微的变化都是不可避免的。
使用高级 telegram 监控工具跟踪提及的好处
您可以在一个地方追踪在公共和私人 telegram 频道上发布的所有提及;
您可以获得详细的分析,包括情绪分析 如何追踪 Telegram 您的热门频道、最具影响力的作者等等;
您可以追踪标记和未标记的telegram 提及;
借助人工智能异常检测器等人工智能功能,您可以节省大量时间。
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结论
忽视 telegram 是许多品牌犯下的巨大错误。除了排除这个营销渠道外,您还应该检查它是否符合您的战略。
首先,你应该跟踪你的 telegram 提及。它们对你有利,可以传播正面信息并提升你的整体声誉。
或者恰恰相反,你需要面对一场严重的品牌危机。
手动跟踪 telegram 提及是可能的,但效率极低,仅推荐给非常小的品牌。
最后的想法:
跟踪标记和未标记的 telegram 提及,以全面了解您的品牌影响力和情感;
使用brand24 等社交媒体监控工具,因为它们提供人工智能功能,可以简化您的分析;
在考虑 telegram 提及跟踪工具时,请选择允许您跟踪公共和私人频道的工具。
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