营销特别日-行动与成就

讲座总结 我在 Target Media 主办的研讨会类型的活动中发表了演讲,该公司运营“Market Media”,在那里您可以免费下载营销相关材料和广告媒体材料。以“营销特别日-行动与成就-”为主题,各企业将在营销领域以“学习切实有效、切实有效的方法和举措”为主题,介绍各自的专业知识和产品,在营销领域发挥着重要作用。这就是本次讲座的内容。

伊藤总监将以“什么是掌握个人客户现状的客户数据平台?”为主题,以已推出CDP(客户数据平台)的企业为例,介绍引进CDP(客户数据平台)的理由。我收到了。

Andas株式会社执行官平野先生也上台,根据其丰富的咨询经验,讲述了CDP等营销工具的介绍,以及需要克服的障碍和业务目标设定。这次我们给大家带来我们这部分讲座内容的摘要。

本次研讨会的“数字营销”是什么?

狭义的数字营销

它是指以数字方式实施营销措施。换句话说,也称为网络营销或网络营销。

本文是塔吉特传媒主办的“营销特别日 GCash 数据库 活动报道。对于最后一刻的通知,我们深表歉意…我们希望这对那些因座位很快就满而无法参加的人有所帮助!

活动概览

营销特别日―行动与成就―〜了解可执行且真正带来结果的方法和举措〜

广义的数字营销

它是指将所有营销与数字数据 营销特别日-行动与 连接起来。换句话说,我们正在将营销的各个方面数字化。

在研讨会期间,我们重点讨论了一般营销的数字化,我们称之为“广义的数字营销”。 (对于那些期待使用CDP进行广告投放和运营的人来说,内容可能有点不尽如人意……)

在这里,我们将“营销数字化”视为“自动化/细分/实时/可重复/将以前手工执行的营销措施转化为知识”。

实现4项权利的CDP(客户数据平台)

数字营销重要的是4R传播的实现。

4R通讯的工具是CDP(Private DMP)

女士们、先生们,您能妥善积累公司的“潜在客户数据”吗?

我认为,已经变得明显的客户数据正在通过CRM工具等进行积累和管理,但我认为,积累潜在客户数据的公司仍然很少。从工具供应商的角度我可以告诉您的是“现在最好积累潜在客户数据。”**

CDP 实现的数据利用示例

数据利用的方法会根据每个公司的策略 营销特别日-行动与 和产品而有所不同,但这里我们将介绍实际的实施示例。

视频研究(数据销售)

我想进一步提升常规的简单收视数据。

→通过组合各种数据,可以以查看“客户”信息的方式提供

目标媒体(业务拓展)

下载资料时的CV是“积分”…我想增加线索信息的附加值

→ 通过累积下载用户如何从页面转换引导至 CV 的信息以及向 CV 数据添加“行”操作,可以扩展引导信息。

未公开案例(客户保留)

 

gcash 数据库

 

我想激活休眠用户/客户的数据使用。

→利用数据实现客户相互推荐,通过提高客户生命周期价值留住客户

需要时间才能产生效果

信息的积累需要时间的积累。此外,在大多数情况下,引入 CDP 或私人 DMP 需要 3 至 6 个月的时间,因为需要进行内部调整、预算请求和批准。

虽然作为积累平台的基本功能 营销特别日-行动与 都封装好了,但我们认为,只有通过以下步骤来使用,产品才有意义:引入→数据积累→各种工具联动→分析。

关于CDP和其他营销工具的实施

平野先生谈到了在介绍工具并将其付诸实践时总会出现的“墙”。

然而, 帮助企业成功数字化转型的9个重要因素 就像在商业中一样,“人、物、金钱和时间”是实施 CDP 时的障碍。部门之间的协调、数据的位置和管理、权限、负责成本的部门、不使用时浪费的时间等。为了最大程度地减少这些担忧并向前迈进,从小事做起并没有什么错。第一步是实际收集数据并“看到、知道、体验”它,数据利用的未来将持续很长一段时间。每个公司在内部积累数据时所看到的情况都不同,因此体验通过 CDP 积累数据可以做什么比听 100 遍故事更快。

如果您正在实施 CDP,您公司的“业务目标”是什么?您需要明确要如何处理数据,但是从准备一箱数据开始还为时不晚。也可以在并肩奔跑时做出决定。产品介绍 最后, ch 引线 介绍一下我公司提供的CDP“INTEGRAL-CORE”。由于这是一个研讨会报告,我在这里简单解释一下…… INTEGRAL-CORE 是一个以“客户”为中心,打包数据存储平台所需功能的工具。在研讨会上,我们解释了“与私人DMP的差异”和“实时处理”。我们还首次引入了一项名为“多租户”的新计划,涉及多个 CDP。请参阅此详细页面以了解功能概述。

概括

  • 最好积累客户数据 → 因为它会成为一种资产。
  • 即使您现在开始实施,也需要时间 → 为了确保顺利实施,请坚定地设定您的业务目标并从小事做起。

有很多东西是不能写在摘要里的。另外,从参与者收到的问卷中,我们意识到,虽然我们对CDP的期望只有一半,但我们也希望更好地利用数据。

如果您正在考虑将数据积累和利用作为明年或以后的衡量标准,或者想了解CDP的费用,请随时与我们联系。我们会将材料寄给您。

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