了解为什么通过转化跟踪来跟踪您的数字活动很重要。
如果您是一位不怕花钱的企业家，请举手 。
让我们想象一下这种情况：
我们是一家本地企业，员工或合作伙伴要求我们整合传统直销之外的活动。也许，社交媒体活动。
我们的耳朵嗡嗡作响，但当有疑问时，让我们制定一个预算，看看三个月后会发生什么。
三个月后，销售额几乎没有变化。
发生了什么？您的社交媒体投资被证明是不成功的吗？
也许是的，因此没有用户通过社交媒体带来业务。
也许不是，因为业务已经在下降，而社交媒体帮助稳定了它。
我们如何准确地知道这一点？只有以记录其对最终结果的影响的方式设置新的数字活动，才能获得答案。
这项活动称为 转化跟踪，任何规模的企业完全忽视它的情况并不少见。
直接和个人沟通：与电子邮件营销不同，在电子 电话营销线索，白俄罗斯电话号码数据 邮件营销中，消息可能会在拥挤的收件箱中丢失，而移动营销可确保内容直接到达消费者的移动设备。短信营销拥有惊人的 98% 打开率，这意味着您的信息几乎肯定会被看到。它是一种个人的实时通信工具，可让企业与受众建立牢固的联系。
什么是转换？
网络转化是我们的企业试图通过在线方式与用户联系来实现的结果。这是一个结果：
- 合理且现实：转化结果必须与生成该转化结果的活动相关联（例如，在其网站上推广订阅时事通讯的活动不能指望衡量“购买”转化，而是衡量“订阅到订阅”转化时事通讯）
- 经过测试：也就是说，已经提前验证了导致转化的路径在技术上是可行的，并且不会分散用户的注意力，使其转向所需行为之外的行为
- 与活动的最终目标相关，但不一定与目标相同：订阅时事通讯被视为一种转换，即使事实上它没有给我们的业务带来任何经济增长（但它可以在未来！）
如果用户参与我们的建议，可以是（在许多可能性中）在网站上注册、购买产品/服务，完成该操作后，用户 将转化为客户。
一般来说，转化衡量的是 有多少用户做了我们希望他们做的事情，最好是购买我们的产品/服务，或者在任何情况下非常接近它，例如请求介绍性预约或访问商店。
在它之前可以进行中间转换，可能是在网 电话号码销售：你了解其中的门道吗？ 站上注册，甚至是更简单的转换，例如 Facebook 上的平庸的“点赞”。
这种“步骤”结构的基础创建了所谓的 转换漏斗 ：一个简单的动作，易于执行，在通向最终目标的路径中充当下一个动作的开拓者。通过陪伴用户多个步骤或者简单地创造更多样化的接触机会，用户完成我们最终目标的概率显着增加。
转化跟踪：哪些工具？
正如一开始提到的， 许多促销活动不易 追踪，这有时会导致一些商家根本无法准确跟踪最终转化。
事实上，只需点击几下，我们当然可以知道有 预订您的数据 多少人打开我们的电子邮件或“喜欢”我们的一篇帖子，但我们无法以同样简单的方式知道他们是否已转化，也无法知道哪些活动结束了转化……并且我们当然不能询问每个客户是哪个具体渠道说服他们做出决定的！
如果我们的客户不记得哪一次沟通对他的购买起决定性作用怎么办？事实上，如果他的决定是在多渠道接触后做出的呢？
拥有安全数据的唯一方法是采用能够遵循用户所遵循的路径并了解其来源的工具。
最常用且不可或缺的是 Google Analytics：与所有跟踪工具一样，其操作取决于网站源代码中特定标签的集成。谷歌分析将能够告诉我们，浏览我们网站的受众来自哪里，并且通过深度过滤，还可以告诉我们到达转化路径末端的用户的特征。通过这种方式，我们可以回答各种问题，包括：
- 他们是谁？ （年龄、语言、地理区域）
- 他们从哪里来？ （直接打开、谷歌搜索、电子邮件、广告…）
- 让您接触我们业务的第一个接触点是什么？最后一张呢？
Google Analytics 的存在本身就足以告诉我们很多有关我们业务的信息。然而，有时沟通和推广活动会以复杂的方式分支。例如，我们可以知道我们最好的用户来自电子邮件营销活动。但通过更高级的工具，例如使用自定义 URL 链接，我们可以了解有关受众和获胜内容的更详细信息。
但我们还可以做更多的事情。 例如，Facebook、Twitter 和 Linkedin 提供自己的跟踪标签 ，一旦集成到您的网站中，您就可以全面监控甚至非常特定的操作，例如按下一个简单的按钮（可能是将产品添加到购物车的按钮）。 当您决定购买这些平台的广告服务时，这些都是不能缺少的工具。同样，Mailchimp 等电子邮件营销工具允许您与网站数据库同步，以了解哪些联系人进行了转化以及来自哪些电子邮件。
Facebook 最近提供了出色的附加工具，它提供了自己的分析平台，能够为我们提供宝贵的信息，例如 在我们的 Facebook 页面上执行内部操作（例如点赞、评论或评论）后记录的转化次数。私人消息、经常被归类为“虚荣指标”的行为，并且在转化跟踪游戏中没有被考虑在内。
实体店活动怎么样？ 新的客户数据就足够了。许多广告渠道，例如 Facebook Ads 和 Google Ads，可以与我们的买家名单同步，以定义所谓的 线下转化，即那些物理上发生的、但最初是由数字渠道的一个或多个联系人产生的转化。
是的， 一个或多个联系人。
仅跟踪一个通道是不够的
因为事实是，很多时候，一次联系不足以说服用户，甚至单个广告渠道中的漏斗也不足以说服用户。特别是对于复杂的决策，或者在产品特别广泛和多样化的市场中， 有必要建立大型的联系网络和娱乐，即所谓的接触点。 即使用户会通过在线搜索我们的业务并进行转化来进行转化，也必须归功于用户通过其他渠道的交流所获得的曝光，这当然可能有助于发展兴趣。同样在这种情况下，不用担心，通过正确的跟踪，可以从简单的分析屏幕和我们使用的广告渠道的仪表板上真正了解所有内容。
在像网络通信这样充满活力和活力的市场中， 我们不会犯没有投入正确的时间和投资来建立转化跟踪工具的错误。我们可能会对观众的行为感到惊讶，为什么不呢，我们会发现在社交媒体上开设广告渠道并让一个人回复私人消息的想法使我们能够扭转结果该季度。
那么您可以通过一些标签和一些代码来跟踪所有内容吗？
不完全是一切，但这样做是必要的。 对于消费品，数字跟踪还不够，部分需要使用不同的工具。
情绪分析（我们将在以后讨论）的任务是了解大众是否站在我们企业一边。
