部分 CMO 服务应包括战略和规划、品牌信息传递和定位、预算、跟踪、报告和管理所有营销资源(内部团队、自由职业者、代理机构和营销技术堆栈)的执行。这些是首席营销官的典型职责。
建筑策略
管理执行
跟踪和优化
发展生态系统
成熟的营销技术
制定营销策略、计划和路线图
制定有效的B2B 营销计划需要全面了解所有机会,并优先考虑那些在短期和长期内影响最大的机会。营销计划中的每一项都应与业务目标保持一致,以推动盈利收入、提高品牌声誉和增强业务弹性。这需要深入研究业务模式,包括现有客户的当前和潜在机会、
渠道中的当前潜在客户以及符合理想客户档案 (ICP) 或买家角色的未来潜在客
策略还包括市场研究,以分析您的行业、现有和新兴竞争对手以及客户需求、偏好和行为的任何变化。通过及早识别市场趋势,您的 CMO 可以帮助您发现和抓住机会,从而获得竞争优势并推动增长。
您的兼职 CMO 应制定战略计划,其中包括一份路线图,概述未来 3-6 个月的营销活动以及用于衡量成功的 KPI。这些任务应根据紧迫性、影响、难易程度和资源进行优先排序。您的 CMO 还应根据这些优先事项调整预算和支出,以便您能够最大限度地提高营销投资回报率。
品牌开发包含在部分 CMO 服务中
品牌发展是任何营销策略的关键组成部分,也应该是任何兼职 CMO 服务的主要重点。这涉及定义或细化以下元素:
品牌定位
品牌差异化
品牌标识
品牌信息
品牌特征
还有更多。
您的兼职 CMO 应该帮助您打造一个强大而一致的品牌,让您的目标客户以及您当前和未来的员工产生共鸣。他们将指导您传达品牌的真相、价值观和个性。他们还应该制定策略来管理您的品牌声誉,无论是在线还是离线。
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部分 CMO 服务包括管理资源和执行营销策略
从项目管理到监督外部资源和培养营销团队成员,兼职 CMO 可以全面提升您的成果。优秀的 CMO 会主动与您的第三方机构和自由职业者合作,确保您的营销资金获得最大收益。这包括确保他们能够访问并遵守所有品牌指南,充分了解如何衡量他们的成果,并通过谈判让您的营销资金获得最大价值。
在您的内部团队中,CMO 应该管理每个成员的项目工作量,并确保每个人都能充分利用自己的时间。您的兼职 CMO 还可以帮助新营销人员进行面试、招聘、入职和培训流程。指导现有的营销团队成员并帮助他们提升技能是另一项重要的兼职 CMO 服务。
从项目管理的角度来看,兼职 CMO 负责管理团队,确保按时完成任务。他们还应通过确定和帮助团队记
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录可重复的系统和框架,帮助开发使未来项目更加精简的流程
跟踪和优化营销工作/成果
兼职 CMO 应首先进行审计,以发现风险和机会领域。这可以包括:
后端/技术 SEO 审核——您的网站运行如何?需要改进什么?
有机搜索引擎优化审计——您通过哪些搜索词被发现,以及您应该针对 社交媒体营销:它是什么以及如何制定你的策略 哪些搜索词来获得更高的排名并更频繁地被发现?
PPC(付费广告)审计- 您的竞争对手竞标哪些关键词?您应该针对哪些关键词投放广告以获得更多曝光度并吸引更多流量?
社交媒体审计——您的品牌在社交媒体上的形象如何?
您的竞争格局如何?您如何更好地与受众建立联系并建立“部落”
您的兼职 CMO 还将提供定期的绩效分析和报告。这意味着跟踪关 投注电子邮件列表 键绩效指标 (KPI)、分析营销计划的投资回报率 (ROI),并定期提供有关营销绩效的报告,包括开始、停止和更改的内容、您与竞争对手的对比情况以及您如何实现目标。
典型的跟踪通常包括来自以下来源的指标:
Google Analytics 的可见性和网络流量趋势
Google Search Console 中的搜索行为
通过 CRM 查看营销渠道健康状况以及营销/销售协调情况
根据 ESP 的电子邮件性能数据来培养健康
社交存在感,包括 、 和其他平台的影响力、参与度和市场情绪
使用 SEMRush 或 UberSuggest 等工具进行 SEO 排名
这种部分 CMO 服务至关重要,因为它可以让您了解营销策略的有效性并做出明智的决策。您的首席营销官应提供清晰、简洁和全面的报告,让您了解哪些有效、哪些无效以及哪些可以改进。不要迷失在细节中。请记住,您的 CMO 将访问数百个数据点,并将其提炼为领导层的决策标准。
还在犹豫吗?这就是您应该聘请兼职 CMO 的原因
拓展您的营销生态系统,提高品牌知名度和潜在客户生成
您的兼职 CMO 应该了解最新的数字营销趋势和工具,并知道如何利用它们在多个平台上接触您的目标受众。指导方针是“跟随您的买家”。CMO 应该指导他们的创意和数字团队开发和部署引人入胜的内容,建立强大的在线形象,并使用数据驱动的策略来优化您的数字营销工作,以提高知名度,增加品牌权威并产生潜在客户。
数字营销策略中应包含的内容多种多样,可以显著提升企业的在线影响力。以下是其中一些:
SEO :实施关键字研究以了解潜在客户正在搜索什么,并优化网站内容以在搜索引擎结果中获得更高的排名。
内容营销:创建有价值的、相关的内容,以满足目标受众的需求和疑问,例如博客文章、白皮书和信息图表。
社交媒体营销:制定社交媒体日历,并通过 和 等各种平台上的定期帖子、故事和互动环节与受众互动。
电子邮件营销:制作个性化的电子邮件活动,使用分段列表来针对受众中的不同群体,
确保内容的相关性并培养客户关系
付费广告:使用 Google Ads 或社交媒体广告等平台,为关键活动或促销活动立即带来曝光度,并精心定制目标受众,以覆盖所需的客户群体。
每一种策略都应融入到全面的数字营销计划中,该计划应与品牌的总体目标保持一致,并促进数字领域的增长和参与。
完善营销技术栈,实现自动化和效率
您的部分 CMO 服务实现投资回报的最快方法之一是帮助您根据实际需要重新调整 MarTech 堆栈。此领域通常存在不必要的支出,可以立即关闭。例如,您可能拥有旧的社交媒体管理工具,这些工具已被社交平台上的新原生功能所取代。
您的 CMO 还将帮助您最大限度地提高所保留技术的投资回报率,并帮助您确定接下来要添加的解决方案。例如,CRM 是最常见的过度投资和利用不足的领域之一。通过激活从自动化到分析的功能,您可以快速改善营销。
探索我们的战略部分 CMO 服务
部分 CMO 功能可能比上面列出的功能要广泛得多。在 Blender,我们的 CMO 服务还包括:销售与营销协调
管道加速
客户保留策略
全面的品牌体验开发
“大创意”创新与蓝海战略
并购战略支持
使命、愿景和价值观一致
营销团队领导与指导
董事会与投资者沟通
员工和内部沟通
学习与发展资产创建
雇主品牌、人才品牌和文化品牌/信息传递
此外,我们的分部营销团队可以填补您当前营销部门的任何空白。其中包括品牌推广、创意、数字营销、社交、文案撰写、电子邮件营销等等。
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